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| − | :Esta é a principal tela do sistema de Agenda, onde, tanto o médico/dentista, quanto as atendentes terão acesso a todas as informações e recursos necessários ao atendimento e controle do paciente.
| + | #REDIRECT[[AGN:Manutenção_no_Agendamento:AGNFRM_HorariosDisponiveis]] |
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| − | :*SAC: (Agenda > Agendamento),
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| − | :::[[Arquivo:imagem24agenda.jpg]]
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| − | :::[[Arquivo:imagem25agenda.jpg]] | + | |
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| − | :Barra Superior Direita [[Arquivo:imagem26agenda.jpg]]
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| − | :A barra de funções localizada na parte superior direita da tela, permite a alteração do modo de exibição da agenda:
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| − | ::'''1.Modo de Exibição com Calendário:''' O botão [[Arquivo:imagem27agenda.jpg]] permite que seja apresentada a agenda como no modelo acima, com calendário à esquerda, os prestadores e os locais de atendimento disponíveis naquele dia e logo abaixo os horários disponíveis para o prestador selecionado.
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| − | ::'''2.Modo de Exibição da Agenda Vertical:''' O botão [[Arquivo:imagem28agenda.jpg]] permite que a agenda seja exibida no modo vertical com todos os horários marcados a partir da data escolhida ou da semana atual.
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| − | ::'''3.Modo de Exibição Geral:''' O botão [[Arquivo:imagem29agenda.jpg]] permite a expansão do quadro de Horários Disponíveis, sem a apresentação do calendário e com todos os horários a partir da data do dia.
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| − | ::'''4.Modo de Exibição Gráfico de Ocupação:'''O botão [[Arquivo:imagem30agenda.jpg]] dispõe de um recurso muito interessante para uma correta distribuição de horários, ele mostra um gráfico que representa o volume dos atendimentos marcados em uma seqüência de dias. Essa função permite que a atendente visualize e diferencie os dias que estão com mais pacientes agendados dos que estão com menos, permitindo uma melhor distribuição de pacientes, descobertas de dias vagos, etc.
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| − | ::'''5.Exibição do Histórico:''' O botão [[Arquivo:imagem31agenda.jpg]] exibe o histórico dos atendimentos efetuados pelo médico com todas as informações e detalhes do atendimento, por isso é preciso inserir o código do Prestador de serviço no campo [[Arquivo:imagem32agenda.jpg]] e teclar <Enter>. Automaticamente o histórico dos atendimentos serão listados.
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| − | :'''Barra Superior Esquerda''' [[Arquivo:imagem33agenda.jpg]]
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| − | :A barra de funções localizada na parte superior esquerda da tela, permite a alteração do modo de consulta da agenda. A opção inicial de consulta pode ser parametrizada através do cadastro de parâmetros.
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| − | ::'''1.Modo Consulta por Paciente:''' O botão [[Arquivo:imagem34agenda.jpg]] permite que a agenda seja monitorada em função do paciente. Esta função é ideal para localizar um agendamento feito a um determinado paciente que tenha se esquecido do dia e hora marcado, por exemplo. Neste caso, selecione o paciente no campo [[Arquivo:imagem32agenda.jpg]] , selecione o modo de exibição da agenda [[Arquivo:imagem29agenda.jpg]] na barra superior direita para exibir no quadro de horários Disponíveis todos os horários agendados para o paciente a partir da data do dia, ou procure no quadro de Lista de Pacientes Agendados, o paciente desejado.
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| − | ::'''2.Modo Consulta por Prestador:''' O segundo botão da barra superior direita [[Arquivo:imagem35agenda.jpg]] permite que a agenda seja monitorada em função do Prestador de Serviço. Esta função é ideal para visualizar somente os horários parametrizados para um determinado prestador. Neste modo, digite o código do Prestador no campo [[Arquivo:imagem32agenda.jpg]] e escolha o modo de exibição de sua preferência. Ao selecionar esta opção, todos os prestadores agendados a partir do dia selecionado, serão exibidos no Quadro Lista de Prestadores Agendados.
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| − | ::'''3.Modo Consulta por Especialidade:''' O Botão [[Arquivo:imagem36agenda.jpg]] é semelhante ao botão acima, do modo de consulta por prestador, apenas permite que a especialidades dos médicos seja selecionado no campo [[Arquivo:imagem32agenda.jpg]] . Isso é útil em clínicas com várias especialidades e com vários médicos. Quando o paciente entra em contato solicitando um cardiologista por exemplo, ao pressionar este botão e selecionar a especialidade cardiologia, apenas os prestadores que possuem esta especialidade serão apresentados na tela.
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| − | ::'''4.Modo Consulta por Local de Atendimento:''' O botão da barra superior direita [[Arquivo:imagem37agenda.jpg]] permite que a agenda seja monitorada em função do Local de Atendimento. Esta função é ideal para visualizar somente os horários parametrizados para um local de atendimento. Neste modo, digite o código do Local de Atendimento no campo [[Arquivo:imagem32agenda.jpg]] ou selecione o Local no quadro Lista de Locais Agendados.
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| − | ::'''5.Modo Consulta Todos (Unidade):''' O botão [[Arquivo:imagem38agenda.jpg]] apresenta todos os locais de atendimento com todos os prestadores de serviços para serem selecionados no quadro de Lista Geral. Para selecionar uma Unidade, selecione no campo [[Arquivo:imagem32agenda.jpg]] a unidade que somente os médicos e locais daquela unidade serão mostrados.
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| − | :'''Calendário:'''
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| − | :O calendário oferece também alguns detalhes exclusivos e significativos ao processo de agendamento.
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| − | <center>[[Arquivo:imagem39agenda.jpg]]</center>
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| − | :As setas à esquerda e a direita do mês permitem a mudança do calendário para o mês seguinte ou anterior ao visualizado.
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| − | :Posicionando o mouse na divisão entre o calendário e o Quadro de Local de Atendimento você pode arrastar a linha divisória para a direita, ampliando o número de calendários visualizados como apresentado abaixo:
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| − | :::[[Arquivo:imagem40agenda.jpg]]
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| − | :Para maior segurança, a data do dia sempre permanece circulada em vermelho. Quando selecionarmos um dia, diferente do atual, o dia será preenchido com a cor cinza, mas o circulo vermelho permanecerá na data do dia.
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| − | :::[[Arquivo:imagem39agenda.jpg]]
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| − | :O Calendário também dispõe de um botão limitador do Quadro de Horários.
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| − | :Se o Botão [[Arquivo:imagem41agenda.jpg]] localizado na parte superior direita do calendário estiver pressionado, o Quadro de Horários irá apresentar todos os resultados a partir da data selecionada, se o ele não estiver pressionado, o Quadro de Horários irá apresentar apenas o resultado do dia selecionado.
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| − | :'''Importante:'''
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| − | :Apenas aparecerão no quadro de Horários Disponíveis os dados que corresponderem aos parâmetros selecionados, se houverem registros.
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| − | :Por exemplo, se em um determinado dia, não houver prestador ou horário parametrizado, o quadro de horário aparecerá em brando. Se a Clínica possui dois médicos, sendo que o primeiro atende todos os dias da semana, e o segundo só atende na terça e quinta, quando a data selecionada for segunda, quarta ou sexta, somente os horários do primeiro médico serão mostrados, na terça e quinta no quadro de Horários Disponíveis.
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| − | :'''Locais de Atendimento:'''
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| − | :::[[Arquivo:imagem42agenda.jpg]]
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| − | :Neste quadro, em função das seleções, aparecerão todos os Prestadores/Locais de atendimento que possuírem horários agendados a partir da data selecionada.
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| − | :Para visualizar os horários disponíveis de um determinado Prestador, selecione nesse quadro o Prestador desejado para que, no quadro de Horários Disponíveis, sejam mostrados todos os horários deste Prestador no Local de atendimento.
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| − | :'''Quadro de Horários:'''
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| − | :Este quadro dispõe de várias funções e recursos para a administração do atendimento na clínica.
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| − | :::[[Arquivo:imagem43agenda.jpg]]
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| − | :Conforme as seleções, somente os horários configurados e existentes, dentro dos critérios selecionados, aparecerão nesse quadro, se no dia selecionado, não houver horários configurados, o quadro será mostrado em branco.
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| − | :'''Barra de Ferramentas:'''
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| − | :::[[Arquivo:imagem44agenda.jpg]]
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| − | :O Quadro de Horários dispõe de uma completa barra de ferramentas, além de alguns recursos de edição para ajudar na administração e controle do atendimento do paciente. A Barra possui alguns grupos de funções que permitem as seguintes tarefas:
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| − | :'''Alerta de chamada de paciente''' [[Arquivo:imagem45agenda.jpg]] : Este botão aparecerá na tela dos usuários que não estão definidos como médicos, ou seja, que não possuem o código de médico informado no cadastro de usuários.
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| − | :Através do programa de Cadastro de Parâmetros, define-se qual status de agendamento significa que o médico está chamando o paciente. Com isso, o médico ao selecionar um paciente para atender, mudará o status de agendamento desse paciente para o status de “Chamada de Paciente” informado no cadastro de parâmetros.
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| − | :O sistema ao verificar qualquer paciente com esse status, automaticamente fará surgir este botão para que o atendente saiba que um paciente esta sendo chamado.
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| − | :Ao pressionar este botão, a tela de pacientes chamados será apresentada. O atendente então selecionará o paciente, mudará o seu status e encaminhará o paciente ao médico responsável.
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| − | :Para voltar a tela anterior, basta pressionar o botão novamente.
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| − | :'''Imprime a agenda Selecionada''' [[Arquivo:imagem46agenda.jpg]]: Ao pressionar este botão a agenda visível será visualizada em relatório disponível para impressão;
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| − | :Refresh [[Arquivo:imagem47agenda.jpg]] : Este botão realiza um refresh na tela apresentando os campos com os valores atualizados por todos atendentes até o momento;
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| − | :Controle das opções de Exibição:[[Arquivo:imagem48agenda.jpg]]
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| − | :*O primeiro botão exibe todos os horários, marcados e disponíveis;
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| − | :*O segundo botão exibe apenas os horários já marcados. Ex.O médico/dentista poderá usar essa opção para ver os pacientes que estão marcados para o dia.
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| − | :*O terceiro botão exibe apenas os horários disponíveis. Ex. Para agendar uma consulta, a atendente poderá selecionar essa opção para visualizar apenas os horários disponíveis.
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| − | :Acesso ao cadastro de Pessoas [[Arquivo:imagem49agenda.jpg]] : Este botão permite alterar o cadastro ou incluir um novo paciente. Acessa o programa de Cadastro de Pessoas.
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| − | :Informações do Paciente, Médico e Convênio [[Arquivo:imagem50agenda.jpg]] : Este botão exibe o conteúdo do campo observação do cadastro do paciente, do médico e do convênio.
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| − | :Imagem do Paciente [[Arquivo:imagem51agenda.jpg]] : Este botão permite a inclusão e/ou visualização da foto do paciente.
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| − | :Ao ser pressionado, caso o paciente tenha foto arquivada, esta será mostrada, caso não tenha, apenas a tela de gerenciamento será apresentada.
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| − | :Para incluir ou alterar a foto, clique com o botão direito do mouse na tela ou foto do paciente para que a seguinte barra de funções seja mostrada:
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| − | <center>[[Arquivo:imagem52agenda.jpg]]</center>
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| − | :Para capturar uma nova foto de algum equipamento ligado ao computador clique em “Nova foto...” e selecione a fonte de captura.
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| − | :Para carregar uma foto de um arquivo, do HD, de um pendrive, CD ou outra fonte externa, selecione a opção “Carregar do arquivo ...” .
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| − | :'''ATENÇÃO: após capturar e carregar a foto, clique novamente com o botão direito do mouse sobre a imagem e selecione a opção “Salvar”. CASO ISSO NÃO SEJA FEITO A IMAGEM NÃO SERÁ ARMAZENADA NO CADASTRO DO PACIENTE.'''
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| − | :A opção Salvar em ... permite que a imagem seja salva em outro dispositivo. Se apenas esta opção for selecionada, a foto não será gravada no cadastro do paciente. Para salvar a foto no cadastro e em outro dispositivo, selecione as duas opções.
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| − | :Itens de guia em aberto [[Arquivo:imagem53agenda.jpg]] : Esta opção permite que todos os itens de guias do paciente que estão sem data de execução, sejam apresentados na tela. Esta função é interessante para os casos em que o paciente, na primeira visita, já é criada a guia do seu tratamento, podendo esta ser particular ou convênio. Com isso, ao retornar a clinica para realizar o tratamento ou exame, a atendente pode verificar se já foi criada uma guia para aquele paciente e se o mesmo já foi executado ou não. Nesta tela, há uma opção para que o atendente informe a data de execução do item da guia.
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| − | :Informações Financeiras do Paciente: [[Arquivo:imagem54agenda.jpg]] (Consulta Movimento)
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| − | :Esta opção acessa o programa Consulta Movimento, o qual apresenta inúmeras funções e informações sobre a situação financeira do paciente. Vide informações sobre o programa Consulta Movimento (8023).
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| − | :Este Botão só estará disponível, se o paciente agendado, tiver sido cadastrado na clínica. Pacientes que foram agendados apenas pelo nome, não terão este recurso.
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| − | :Ficha Clínica do Paciente: [[Arquivo:imagem55agenda.jpg]]
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| − | :Para acessar a Ficha Clínica de um paciente cadastrado, clique nesse botão. Para Maiores informações consulte o manual sobre o programa Informações Clinicas do Paciente.
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| − | :Peso e Altura do Paciente [[Arquivo:imagem56agenda.jpg]] : Em algumas clínicas, o peso e a altura do paciente são preenchidas e auferidas pelo próprio atendente. Em função disto, este botão permite um atalho para os dados peso e altura do paciente. Ao pressionar este botão a seguinte tela será apresentada:
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| − | :::[[Arquivo:imagem57agenda.jpg]]
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| − | :'''Imprime ficha de atendimento:''' Alguns médicos ainda preferem escrever em fichas o atendimento prestado a seus pacientes, para isso o sistema disponibiliza este recurso para impressão da ficha clinica do paciente.
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| − | :'''Encaixe de pacientes:'''
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| − | :Esta opção permite inserir um horário de encaixe na Agenda, clique no quadro de horários, sobre um item que já esteja agendado e aperte este botão, o sistema então, criará um novo registro, com horário imediatamente superior a este.
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| − | :No caso de clínicas que atendem os pacientes por ordem de chegada, o cadastro de disponibilidades, deverá ser agendado com apenas um horário para cada período. A primeira pessoa que chegar ocupará esse primeiro horário vago. Para agendar os pacientes seguintes, basta clicar no último paciente agendado e clicar no botão de encaixe de horários que um novo registro será criado.
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| − | :Manutenção nos horários da Agenda:
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| − | Duas opções permitem agendar um paciente ou alterar o agendamento realizado e o segundo botão permite desmarcar um paciente agendado.
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| − | :Também ao clicar duas vezes sobre um horário vago, o mesmo se abrirá para edição.
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| − | :Quando desmarcar um horário, os dados contidos na agenda desmarcada permanecem na memória para agendamento em outro horário. Vide a opção de cadastro de agenda e agendando um paciente, contidos neste manual.
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| − | :'''Avança Status de Agendamento :''' Esta opção facilita o processo de alteração do status de agendamento, pois, considerando-se que os status seguem uma sequencia lógica, como por exemplo: 0-vazio, 1-marcado, 2-paciente aguardando, 3-paciente atendido, etc... ao pressionar este botão, o sistema muda o status para o próximo status da lista.
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| − | :'''Cadastro de Guias:'''
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| − | :Ao clicar esse na opção, uma barra de opções aparecerá, para que seja selecionado o tipo de guia a ser digitada, somente aparecerá este botão se o horário agendado contiver um paciente cadastrado. Os dados já cadastrados tipo, dados do prestador e do paciente, serão automaticamente transportados para a guia. Veja no manual, as diversas opções de guias.
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| − | :'''Agendando um Paciente:'''
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| − | :Ao selecionar um horário vago, ou selecionar a opção de encaixe, a tela de cadastro de agenda (1001) será apresentada com apenas os campos importantes ao agendamento do paciente.
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| − | :No caso de Agenda para locais de atendimentos sem Prestador pré-definido, o sistema dispõe de um recurso para definir o prestador que estará utilizando aquele local, para isso, selecione o horário vago ou a opção de encaixe, e ao acessar esse programa, pressione <F10> para informar o prestador que estará atendendo naquele local.
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| − | :Informe no campo observação, o tempo requisitado, para que o atendente que efetuar o próximo agendamento respeite o horário indicado.
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| − | :Este recurso é muito útil na alocação dos Centros Cirúrgicos, Salas de Procedimentos e outros locais, cujo uso é compartilhado.
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| − | :Para mais informações veja o item Cadastra Agenda (1001) contido neste manual.
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