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− | :O módulo de Consulta Movimento funciona como uma mesa de trabalho, onde todas as informações referentes a uma determinada pessoa, estão à disposição, bem como estão disponíveis, acesso a todos os programas e relatórios que poderão ser utilizados durante o atendimento.
| + | #REDIREC[[GPS:Consulta_Movimento]] |
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− | :O objetivo deste programa é oferecer rapidez, informação e qualidade no atendimento aos clientes e fornecedores.
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− | :Acesso pelo:
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− | ::*SAC: (Agenda > Consulta Pessoas);
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− | ::*GPS, GCR, GCV e GEN: (Rápido > Consulta pessoas);
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− | ::*GET: (Movimento > Consulta Clientes).
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− | [[Arquivo:imagem1consultamovimento.jpg]] | + | |
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− | :Como pode ser observado na figura acima, o Consulta Movimento dispõe de uma série de botões de atalhos para outros programas relacionados com a pessoa selecionada.
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− | :Informe o código no campo '''Código''' ou tecle <F4> para selecionar a pessoa a ser consultada.
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− | :O nome apresentado é sempre do titular (seqüência = 0). Todo código tem que ter um titular, não podemos ter um grupo familiar sem um titular, pois, caso isso ocorra, algumas rotinas não funcionarão corretamente.
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− | ==Quadro Familiar==
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− | [[Arquivo:imagem2consultamovimento.jpg]]
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− | :Neste quadro, temos uma apresentação dos dados e nomes de todo o grupo familiar do código selecionado, com três botões de atalho: Cadastro, Relatórios e Informações Clínicas.
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− | :O '''Botão Cadastro''', dá acesso ao programa Cadastro de Entidades, o qual será aberto com o código e seqüência do cadastro selecionado nesse quadro.
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− | :O '''Botão Relatórios''' permite o acesso a diversos extratos e relatórios financeiros conforme o usuário selecionado.
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− | [[Arquivo:imagem3consultamovimento.jpg]]
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− | :Selecione o Relatório e preencha os campos à esquerda com os critérios desejados e tecle Imprime para visualizar o relatório.
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− | :O '''Botão Informações Clínicas''', abre o acesso ao programa de Informações Clínicas que contem o prontuário, anamnese, arquivo de imagem, odontograma, documentos emitidos, receitas e pedidos de exames do paciente selecionado.
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− | :No sistema GPS, temos ainda o acréscimo de dois botões que é o de '''Autorização''', que abre o acesso para guias e o '''botão de Mensalidades''', que apresenta rapidamente o valor das mensalidades atuais.
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− | ==Quadro Informativo==
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− | :Este quadro apresenta 4 informações rápidas. | + | |
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− | :A Carência do Financeiro, para as operadoras de Planos de Saúde que operam nessa modalidade.
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− | :A somatória da pendência financeira composta de todos os títulos em aberto com data de vencimento anterior a data do dia.
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− | :O Conteúdo inicial do campo Observação do Cadastro de Entidades.
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− | :E as tabelas iniciais do Cadastro de Entidades.
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− | [[Arquivo:imagem4consultamovimento.jpg]]
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− | ==Quadro Faturas==
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− | :Este campo oferece a visualização de todos os títulos (a pagar e a receber) vinculados ao código selecionado.
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− | [[Arquivo:imagem5consultamovimento.jpg]]
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− | :Os títulos em vermelho, são os que estão vencidos e em aberto.
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− | :Neste quadro podemos visualizar três Abas: '''A barra de Faturas''' que apresenta os títulos do código selecionado, a '''Barra de Faturas Máster''' que apresenta os títulos do código máster da pessoa selecionada (muito usada para saber por exemplo se a empresa do funcionário esta em dia com os pagamentos) e a '''Barra de Contatos''' que permite o registro dos contatos efetuados, exemplo para o departamento de cobrança registrar os contatos e resultados das cobranças dos inadimplentes.
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− | :'''Sistema de Origem:'''
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− | :Em função dos diversos módulos produzidos pela OAZEZ que utilizam o programa de Consulta Movimento, alguns tipos de título não podem ser visualizados pelos usuários de outros módulos, pois certos valores financeiros não podem estar disponíveis para visualização de toda a organização. Por exemplo, os valores dos salários no GCR, não devem de ser visualizados no sistema Consulta Movimento do GPS, por exemplo.
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− | :Para permitir esse controle, o módulo Consulta Movimento do GPS só apresenta os títulos de origem GPS, o do GCV só mostram os títulos de origem do GCV e o do GET, da mesma forma, só apresenta os títulos de sua origem. Já o GCR e o SAC+TISS apresentam todos os títulos sem distinção.
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− | :O Sistema de Origem é definido através do programa Cadastra Tabelas e Elementos na tabela 019 – referente ao tipo do título.
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− | :Para parametrizar esses tipos, acesse o programa e informe a origem de cada título criado pela organização.
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− | [[Arquivo:imagem6consultamovimento.jpg]]
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− | :Os sistemas que geram ou são proprietários de informações administradas pelo módulo de contas a pagar e receber são:
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− | ::'''GCV''' – Gerenciador de Convênios: Responsável pelo controle de mensalidade de clubes, compras em lojas, descontos de valores em folha de pagamento e controle de débitos diversos. Gera o contas a receber de Associados e o Contas a pagar para fornecedores.
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− | ::'''GET''' – Gerenciador de Estoque: Responsável pela administração do estoque, venda de produtos e geração do contas a receber de clientes e contas a pagar de fornecedores.
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− | ::'''GPS''' – Gerenciador de Planos de Saúde: Responsável pela administração dos valores a receber e a pagar, relacionados à área da Saúde. O SAC+TISS também gera contas a pagar e receber sob o Tipo Título GPS.
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− | ::'''GCR''' – Gerenciador de Contas a Pagar e a Receber: O próprio módulo também poderá administrar seu contas a pagar e a receber, bem como, todos os demais tipos de título criados pela organização deverão ser parametrizados com esse sistema de Origem.
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− | :Podem-se criar outros tipos de título, mas para que o titulo seja mostrado no Consulta Movimento dos módulos específicos tem que se definir a sua origem.
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− | ==Barra de Tarefas da Aba Faturas==
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− | :A Aba Faturas permite uma série de operações com o Título Selecionado:
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− | [[Arquivo:imagem7consultamovimento.jpg]]
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− | ::'''Baixa''': Permite o registro de um pagamento de um título em aberto, como também, pode-se efetuar uma baixa parcial, para maiores informações consultar o manual sobre o programa Liquidação de Títulos.
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− | ::'''Refinancia'''r: Permite o refinanciamento da Fatura selecionada, seja total ou parcial. O sistema irá baixar o título a ser refinanciado no valor do financiamento e criará o número de parcelas selecionado, calculando os juros. Atenção para títulos com impostos calculados, o sistema não refinancia títulos com impostos, e nem apura os impostos nas parcelas resultantes. Para calcular o imposto das parcelas, entre nas parcelas e pressione <F7>.
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− | ::'''Fatura''': Abre o programa Cadastra Títulos (6004) com o título selecionado para consulta ou alteração.
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− | ::'''Aglutinar''': Permite que diversas faturas em aberto, sejam aglutinadas em um único titulo.
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− | ::'''Complemento''': Permite a visualização do campo de Complemento da Fatura.
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− | ::'''Nota Fiscal''': Permite a inclusão do número da nota fiscal e da data da entrega no título, para liberar os pagamentos aos prestadores, por exemplo, que já entregaram a NF.
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− | ::'''Altera Vencimento''': Permite a alteração da data de vencimento da Fatura.
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− | ==Quadro de Baixas==
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− | :Este quadro apresenta as baixas efetuadas no título selecionado no Quadro de Faturas. Como dissemos, um título pode ter várias baixas como no exemplo abaixo em que o mesmo título teve dois pagamentos.
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− | [[Arquivo:imagem8consultamovimento.jpg]]
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− | :O '''Botão Recibo''' imprime novamente o recibo da baixa selecionada e o '''Botão Entrega Cheque''', abre uma tela para que seja inserida a data de entrega do cheque.
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− | ==Aba de Contatos==
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− | :Neste quadro é possível acompanhar todos os contatos efetuados com o inadimplente.
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− | [[Arquivo:imagem9consultamovimento.jpg]]
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− | :Ao clicarmos no botão Novo contato, a tela de Cadastro de Contatos com o Cliente se abre para inserção de novas informações.
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− | ====Nro Contato====
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− | :Caso queira editar um contato já feito, selecione o número do contato. Caso queira inserir um novo contato, deixe este campo com zero e tecle <enter> que uma nova seqüência será aberta.
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− | ====Cliente====
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− | :É o código e seqüência do cliente que esta sendo contatado.
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− | ====Data, Hora:====
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− | :Data, hora inicial e hora final do contato.
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− | ====Data Próximo====
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− | :Data do próximo contato.
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− | ====Status====
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− | :Status do contato efetuado.
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− | ====Operador====
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− | :Operador que fez o contato.
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− | ====Descrição====
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− | :Histórico e informações referente ao contato efetuado.
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