Mudanças entre as edições de "Responsável Técnico"
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• Conhecer a sistemática de funcionamento da Organização e as correspondentes funções do Sistema; | • Conhecer a sistemática de funcionamento da Organização e as correspondentes funções do Sistema; | ||
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• Acompanhar o desenvolvimento das Ordens de Serviços solicitadas, desde a definição dos critérios, necessidades, resultados esperados, elaboração do projeto, autorização para a continuidade, execução ou suspensão do serviço; | • Acompanhar o desenvolvimento das Ordens de Serviços solicitadas, desde a definição dos critérios, necessidades, resultados esperados, elaboração do projeto, autorização para a continuidade, execução ou suspensão do serviço; | ||
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• Acompanhar a entrega do serviço, devendo verificar ou promover a realização dos testes finais junto aos setores responsáveis, atestando que todos os requisitos e itens solicitados foram devidamente cumpridos; | • Acompanhar a entrega do serviço, devendo verificar ou promover a realização dos testes finais junto aos setores responsáveis, atestando que todos os requisitos e itens solicitados foram devidamente cumpridos; | ||
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• Providenciar as informações, documentos e testes solicitados pela OAZEZ e pertinentes aos serviços a serem executados; | • Providenciar as informações, documentos e testes solicitados pela OAZEZ e pertinentes aos serviços a serem executados; | ||
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• LER TODA DOCUMENTAÇÃO E MANUAIS entregues ou disponibilizados em nossos sites, com respeito aos sistemas utilizados. | • LER TODA DOCUMENTAÇÃO E MANUAIS entregues ou disponibilizados em nossos sites, com respeito aos sistemas utilizados. | ||
Edição atual tal como às 14h52min de 21 de novembro de 2014
Cabe aos nossos clientes nomear um Responsável Técnico, informando nome, função, e-mail e telefone de contato, o qual deve acompanhar e verificar toda a solicitação de serviços, abertura de Ordens de Serviço, evolução, implantação, correções ou modificações que forem efetuadas nos serviços fornecidos pela OAZEZ, devendo este:
• Conhecer a sistemática de funcionamento da Organização e as correspondentes funções do Sistema;
• Acompanhar o desenvolvimento das Ordens de Serviços solicitadas, desde a definição dos critérios, necessidades, resultados esperados, elaboração do projeto, autorização para a continuidade, execução ou suspensão do serviço;
• Acompanhar a entrega do serviço, devendo verificar ou promover a realização dos testes finais junto aos setores responsáveis, atestando que todos os requisitos e itens solicitados foram devidamente cumpridos;
• Providenciar as informações, documentos e testes solicitados pela OAZEZ e pertinentes aos serviços a serem executados;
• LER TODA DOCUMENTAÇÃO E MANUAIS entregues ou disponibilizados em nossos sites, com respeito aos sistemas utilizados.
