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1) No SGI
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Para facilitar o processo de conferência do arquivo TISS quanto a sua estrutura, implementamos um filtro na recepção do arquivo TISS no SGI.
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Ao realizar o upload do arquivo no site, o sistema irá verificar as inconsistências técnicas e estruturais do arquivo, no tocante as exigências definidas pela ANS.
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Caso encontre alguma inconsistência em qualquer guia, o lote inteiro será recusado, como já é feito, mas oferecendo ao prestador, um relatório detalhado dos erros técnicos encontrados.
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Caso o prestador tenha o seu arquivo recusado, o relatório deverá ser analisado pela equipe de TI DO PRESTADOR, para que esta providencie as correções, pois são de ordem técnica.
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Também foi colocado 3 filtros adicionais, para impedir que ocorram erros críticos no sistema, que foi a verificação do preenchimento correto do Contratado Executante (prestador), do código do Beneficiário e da tabela e código do procedimento. Caso ocorra um desses 3 erros, o SGI irá recusar o lote inteiro apresentando no relatório as informações que o Prestador deverá corrigir.
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2) Nos status dos sistema.
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O status do sistema é um conjunto de regras internas, parametrizáveis, que checam as elegibilidades e diversos outros critérios, parametrizados ou não pelos nossos clientes. Como por exemplo: inadimplência, cobertura, dias de aviso (retorno), qtde permitida por mês, por ano, etc.
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Com isso, o sistema ao encontrar algum parâmetro, por exemplo, autorização para um beneficiário inadimplente, o sistema verifica o nível de autorização e glosa o procedimento colocando quantidade paga = 0.
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Desta forma, no  programa de validação de lotes enviados pelo TISS, antigamente, qualquer lote de guias, com qualquer guia ou item de guia que tenha tido alguma inelegibilidade, o sistema colocava aquele lote/guia/item em vermelho, exigindo praticamente do faturista que analisasse o item glosado e tomasse a decisão de manter ou não aquela glosa.
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Para reduzir esse trabalho e o número de análises redundantes, criamos um parâmetro no cadastros de status, para que os usuários do nosso sistema, possam definir quais status eles querem analisar e quais status deverão permanecer glosados e que não precisarão de qualquer atenção.
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Caso o cliente queira definir isso, deverá entrar no cadastro de status e informar quais status não deverão ser postos para análise do faturista.
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Com isso, o sistema de validação de lotes só irá mostrar os lotes/guias/itens em vermelho que conterem status marcados com a opção de “Requer análise = Sim”.
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Lembramos que todos os status permanecerão com a opção marcada como SIM, ou seja, não haverá alteração no comportamento do sistema.
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Caso queiram utilizar esse recurso deverão entrar nos status e parametrizar um a um.
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:Este programa encontram-se todas as mensagens que podem aparecer nos itens das guias quando há algum impedimento para aquele item ser autorizado.
 
:Este programa encontram-se todas as mensagens que podem aparecer nos itens das guias quando há algum impedimento para aquele item ser autorizado.
  

Edição das 16h24min de 28 de agosto de 2017


Prezados Clientes que utilizam o TISS em seus processos.

Atenção para algumas melhorias que realizamos:


1) No SGI

Para facilitar o processo de conferência do arquivo TISS quanto a sua estrutura, implementamos um filtro na recepção do arquivo TISS no SGI.

Ao realizar o upload do arquivo no site, o sistema irá verificar as inconsistências técnicas e estruturais do arquivo, no tocante as exigências definidas pela ANS.

Caso encontre alguma inconsistência em qualquer guia, o lote inteiro será recusado, como já é feito, mas oferecendo ao prestador, um relatório detalhado dos erros técnicos encontrados.

Caso o prestador tenha o seu arquivo recusado, o relatório deverá ser analisado pela equipe de TI DO PRESTADOR, para que esta providencie as correções, pois são de ordem técnica.

Também foi colocado 3 filtros adicionais, para impedir que ocorram erros críticos no sistema, que foi a verificação do preenchimento correto do Contratado Executante (prestador), do código do Beneficiário e da tabela e código do procedimento. Caso ocorra um desses 3 erros, o SGI irá recusar o lote inteiro apresentando no relatório as informações que o Prestador deverá corrigir.


2) Nos status dos sistema.

O status do sistema é um conjunto de regras internas, parametrizáveis, que checam as elegibilidades e diversos outros critérios, parametrizados ou não pelos nossos clientes. Como por exemplo: inadimplência, cobertura, dias de aviso (retorno), qtde permitida por mês, por ano, etc.

Com isso, o sistema ao encontrar algum parâmetro, por exemplo, autorização para um beneficiário inadimplente, o sistema verifica o nível de autorização e glosa o procedimento colocando quantidade paga = 0.

Desta forma, no programa de validação de lotes enviados pelo TISS, antigamente, qualquer lote de guias, com qualquer guia ou item de guia que tenha tido alguma inelegibilidade, o sistema colocava aquele lote/guia/item em vermelho, exigindo praticamente do faturista que analisasse o item glosado e tomasse a decisão de manter ou não aquela glosa.

Para reduzir esse trabalho e o número de análises redundantes, criamos um parâmetro no cadastros de status, para que os usuários do nosso sistema, possam definir quais status eles querem analisar e quais status deverão permanecer glosados e que não precisarão de qualquer atenção.

Caso o cliente queira definir isso, deverá entrar no cadastro de status e informar quais status não deverão ser postos para análise do faturista.

Com isso, o sistema de validação de lotes só irá mostrar os lotes/guias/itens em vermelho que conterem status marcados com a opção de “Requer análise = Sim”.

Lembramos que todos os status permanecerão com a opção marcada como SIM, ou seja, não haverá alteração no comportamento do sistema. Caso queiram utilizar esse recurso deverão entrar nos status e parametrizar um a um.


CadastrastsGPS.JPG
Este programa encontram-se todas as mensagens que podem aparecer nos itens das guias quando há algum impedimento para aquele item ser autorizado.

Código

Selecione o código do Status que deseja verificar.

Mensagem

Após selecionar o código bastar dar Enter ou Tab para que a mensagem de Status apareça.

Causas e Respostas

Nível de Autorização

Gera Custo Operacional

Erro crítico

Motivo Glosa TISS