Atualizando o Sistema

Após a instalação do sistema, para atualizar o SIPSIM com as últimas alterações e melhorias disponibilizadas, Acesso o portal www.oazez.com.br faça o login no espaço do cliente e selecione a opção Downloads:

Selecione a opção Download do SIPSIM.

Após concluir o Download, o aplicativo SIPSIM.exe estará em uma pasta compactada, salva no diretório padrão (caso seu computador possua, ex: Downloads) ou no local escolhido. localize-a e extraia o arquivo sipsim.exe para a pasta de instalação do seu aplicativo.

O sipsim tem como padrão a instalação no diretório: C:\Oazez\SIP_SIM. Ao extrair seu computador deverá pedir a confirmação para substituir o aplicativo anterior, Confirme.

Caso a mensagem no rodapé do SIPSIM permaneça indicando que o seu aplicativo não está na mesma versão que a disponível no site.

As possíveis causas são:

Não extrair o aplicativo da pasta compactada que é baixada do site, substituindo o aplicativo anterior.

Não extrair o aplicativo para a pasta correta em que o seu SIPSIM está instalado. Nesse caso o seu computador não deverá ter perguntado se deseja confirmar a substituição, e se perguntou você pode ter respondido: Não.

Bloqueio de permissão da pasta impedindo a substituição do aplicativo (nesse caso é preciso auxílio do técnico responsável pela rede para avaliar a permissão e autorizar a substituição).