Utilizando a Agenda

Para iniciar a operação da agenda, basta definir os horários de atendimento, locais disponíveis e disponiblizar os horários de cada prestadores. Os horários no sistema de agenda não vêm pré-formatados. Esta operação deve de ser feita pelo próprio usuário, o qual deverá definir as suas próprias configurações, dentro dos critérios adotados por cada clínica.

Isso é muito fácil de ser feito, mas alguns conceitos precisam de ser compreendidos:

O SAC+TISS permite monitorar uma clínica completa, isso quer dizer que ele pode administrar com tranqüilidade, uma estrutura composta de várias salas (ou locais de atendimento) e com vários profissionais atendendo em diversos horários ou turnos.

Estes profissionais inclusive, poderão ocupar o mesmo local de atendimento em turnos diferentes, bem como os locais de atendimento poderão estar disponibilizados para vários profissionais.

Os Prestadores da Clínica poderão ser alocados diretamente em seus locais de atendimento em suas respectivas escalas, como por exemplo, o Dr. João (prestador) que atende na sala 1 (local de atendimento).

Por proteção, o sistema não permite parametrizar dois ou mais profissionais ocupando o mesmo local de atendimento no mesmo horário, mas, durante a atividade de agendamento, é possível alterar essas escalas da forma mais conveniente.

A distribuição de horários é um critério administrativo de cada clínica e o SAC+TISS, tem por objetivo, atender a esta demanda, oferecendo recursos e facilidades para a administração e organização de todos os processos.

Antes de parametrizar o sistema, relacione antecipadamente:

• Quais serão os locais de atendimento disponíveis (mesmo que seja só uma sala);

• Quais os médicos que estarão atendendo no período a ser parametrizado;

• Quais os dias da semana que cada médico estará atendendo na mesma escala de horário;

• A duração que cada médico necessita para o atendimento;

• O período a ser parametrizado.

Desta forma, cadastre primeiramente os locais de atendimento disponíveis na clínica. Mesmo que o sistema esteja sendo usado em um consultório com um único médico, o local de atendimento deverá ser definido.

Para os locais de atendimento de uso comum, deverá ser criado um primeiro horário para cada dia, a exemplo de um Centro Cirúrgico que poderá ser usado por qualquer prestador. Deverá ser criado um horário pelo menos, nos dias em que este se encontra disponível, para que o atendente, responsável pelo seu agendamento, possa gerenciar a escala, através do sistema de encaixe.