Corrgindo Informações nas Guias com Lote Gerado
De Oazez
- Pode ocorrer de o usuário gerar um lote de guias com erros cadastrais, como por exemplo, o número da carteirinha estar incorreta ou mesmo os dados da guia ou do prestador.
- Para corrigir, o primeiro passo é excluir o lote que contém esta guia no menu Manutenção>Gerenciar Lotes (Guias ou anexos), exclua o lote (orientações na página 48), corrija os dados necessários, grave a guia e gere novamente o lote.
- Obs.: Quando o erro for cadastral, do beneficiário ou do prestador, os ajustes devem ser feitos no cadastro deles (cadastro de beneficiário, ou cadastro do prestador). Se o erro for no cadastro do Contratado Executante, basta corrigir a informação necessária no cadastro do Contratado. Feito isto, basta gerar os lotes novamente e encaminhar ao devido convênio.
- O caminho para os 3 tipos de cadastro mencionado acima constam neste manual, basta identificar pelo Índice.